Connected Guests
Το όραμα του «Conneceted Guest» συνοδεύει σχεδόν κάθε πτυχή της εμπειρίας του.Κάτι τόσο περίπλοκο όσο αυτό απαιτεί μια καλά σχεδιασμένη εφαρμογή φιλοξενίας (Guest app) η οποία μέσα από το κινητό τηλέφωνο του επισκέπτη θα μπορεί να συνδυάζει τα πάντα. Από προσφορές κρατήσεων μέχρι και τις ξενοδοχειακές υπηρεσίες στα loyalty programs.
ΙΔΑΝΙΚΟ ΓΙΑ…
Μεγάλες η μεσαίες ξενοδοχειακές επιχειρήσεις
Bussiness ξενοδοχεία
Ξενοδοχεία του αύριο
ΒΑΣΙΚΑ ΠΛΕΟΝΕΚΤΗΜΑΤΑ
Οι λύσεις της Mitel διαθέτουν μοναδική αρχιτεκτονική που επιτρέπει την υποστήριξη τόσο των παραδοσιακών όσο και των IP επικοινωνιών, ( είτε fix είτε wireless) . Επομένως μπορεί εύκολα μια επιχείρηση να επωφεληθεί από τις δυνατότητες της IP επικοινωνίας , προστατεύοντας παράλληλα τις επενδύσεις στην παραδοσιακή τηλεφωνία.
Η Hospitality εφαρμογή της Mitel απλοποιεί την ενσωμάτωση των ξενοδοχειακών συστημάτων, η χρέωση σε διάφορες υπηρεσίες επισκεπτών απλοποιείται και υπάρχει δυνατότητα να διαφοροποιείται εκ των προτέρων μέσω δυνατοτήτων, συμπεριλαμβανομένου του guest BYOD και της διαχείρισης των υπηρεσιών επισκεπτών.
Απολαύστε ευέλικτη, επεκτάσιμη και ασφαλή επικοινωνία, βελτιστοποιημένη ώστε να μπορεί να καλύψει τις ανάγκες του ξενοδοχειακού κλάδου, από μικρά οικονομικά ξενοδοχεία έως και τα μεγαλύτερα, πολυτελή ξενοδοχεία σε όλον τον κόσμο.
Περιλαμβάνονται:
– Συγκεντρωτικό Interface & Διαχείριση
– Δυνατότητα Υλοποίησης στις εγκαταστάσεις σας, virtualized & Cloud
– Επιλογή υλοποίησης σε μια ή πολλαπλές τοποθεσίες
– Υπηρεσίες αφύπνισης & φωνητικών μηνυμάτων εξυπηρέτησης πελατών
– HSIA Διαχείριση & Τιμολόγηση
– Δυνατότητα Guest mobility/BYOD
– Εφαρμογές Guest mobile content
Connected Guest – Κύρια Χαρακτηριστικά
- iCharge – Καταγραφή κλήσεων για τιμολόγηση και ενοποίηση με το κεντρικό Σύστημα διαχείρισης του ξενοδοχείου
- InnLine – Πολυγλωσσικές υπηρεσίες Φωνητικών Μηνυμάτων & Αφύπνισης
- HotelMGR – Διαχείριση ροής εργασίας επισκεπτών & εργασιών Συντήρησης
- iConnect – Ενοποίηση Συστήματος με την Τηλεφωνική συσκευή, Smartphone του επισκέπτη
- iPGS – Εφαρμογές για την Τηλεφωνική συσκευή του επισκέπτη
- IP Connect – Διαχείριση πρόσβασης των επισκεπτών σε Δίκτυα Υψηλής ταχύτητας καθώς και σε προσωπικά δίκτυα