Unified Quality ISO 9001:2018 and
Security ISO 27001:2013 Management System
Certified by IQNet and DQS GmbH
Καλώς Ήλθατε στην IEN, τον επιχειρηματικόεξειδικευμένοτηλεπικοινωνιακό συνεργάτη σας
Διαθέτοντας ένα πλήρες χαρτοφυλάκιο Υπηρεσιών, πρωτοποριακών Τηλεπικοινωνιακών Προϊόντων και Λύσεων Collaboration, Unified Communications και Contact Center, οι λύσεις που προσφέρει η ΙΕΝ βασίζονται σε ανοιχτά πρότυπα και ενσωματώνουν όλες τις σύγχρονες τεχνολογίες τηλεπικοινωνιών VoIP και Cloud παρέχοντας παράλληλα πλήρη ευελιξία και δια συνδεσιμότητα με παραδοσιακά Τηλεπικοινωνιακά Δίκτυα.
Με τεράστια τεχνογνωσία και εμπειρία δεκαετιών στις τηλεπικοινωνίες, οι ιδρυτές της ΙΕΝ προέρχονται από μακρά θητεία στην Ericsson Hellas και έχουν αναπτύξει μακροχρόνιες συνεργασίες με την Ericsson, την Aastra και τη Mitel, παγκόσμιους ηγέτες στον Τομέα των Τηλεπικοινωνιών.
Η ΙΕΝ προσφέρει ένα ευρύ φάσμα Τεχνολογικών Υπηρεσιών υψηλού επιπέδου που σχεδιάζονται και προσαρμόζονται ανάλογα με το μέγεθος και την πολυπλοκότητα του κάθε έργου και απευθύνεται σε μεσαίες έως μεγάλες εταιρείες και διεθνείς οργανισμούς με παγκόσμια παρουσία καθώς και επιχειρήσεις που λειτουργούν σε πολλαπλές τοποθεσίες.
ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ ΑΙΧΜΗΣ
Σχεδιασμό Τηλεπικοινωνιακών Λύσεων
Διαχείριση Έργου
Εγκατάσταση και Συντήρηση
Μετακινήσεις, Προσθήκες και Αλλαγές
Ολοκλήρωση Συστήματος
Επίβλεψη Συστήματος
Πιστοποιημένες Λύσεις Επικοινωνίας
Στην ΙΕΝ θεωρούμε ότι το επίπεδο ποιότητας και εξυπηρέτησης που προσφέρουμε ξεκινάει αρχικά από το πως λειτουργεί η δική μας εταιρεία. Ως εκ τούτου, εφαρμόζουμε ενοποιημένο Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας και Ασφάλειας σύμφωνα με τα πρότυπα ISO 9001:2015 και ISO 27001:2013 και είμαστε επίσης πιστοποιημένοι από την IQΝet και την DQS GmbH.
Στην ΙΕΝ δεσμευόμαστε για τα εξής:
-
- Οι υπηρεσίες και τα προϊόντα που παρέχουμε στους πελάτες μας θα ικανοποιούν πλήρως και θα καλύπτουν απόλυτα τις απαιτήσεις τους καθώς και τις εφαρμοστέες κανονιστικές και νομοθετικές απαιτήσεις
- Οι παραγγελίες και οι συμβάσεις με τους πελάτες μας θα υλοποιούνται όπως ακριβώς έχουν συμφωνηθεί και η Εταιρεία θα εκτελεί στο ακέραιο όλες τις υποχρεώσεις της
- Στόχος μας παραμένει πάντοτε η συνεχής και πλήρης ικανοποίηση του πελάτη
- Άμεση ανταπόκριση στα αιτήματα και προβλήματα των πελατών και συνεργατών μας
- Στη διαρκή βελτίωση του Συστήματος Διαχείρισης της Ποιότητας και των λειτουργιών της Εταιρείας
Το πλήρες χαρτοφυλάκιο προϊόντων και Υπηρεσιών της IEN, η Υψηλή Τεχνογνωσία και μακρόχρονη εμπειρία των ανθρώπων της καθώς και τα Συστήματα Ποιότητας και Ασφάλειας εγγυώνται ότι η Λύση που προσφέρεται όχι μόνο θα ικανοποιήσει πλήρως τις απαιτήσεις σας αλλά θα ξεπεράσει τις προσδοκίες σας. Η ΙΕΝ είναι ο συνεργάτης που θα βοηθήσει την εταιρία σας να αυξήσει την κερδοφορία της και να βελτιώσει την παραγωγικότητα και ανταγωνιστικότητά της.
Η IEN ΣΕ ΑΡΙΘΜΟΥΣ
0
0
0
0
Ολοκληρωμένες Λύσεις Επικοινωνίας για όλους τους κλάδους
- Υγεία
- Ξενοδοχειακά
- Τραπεζικά & Επενδύσεις
- Εκπαίδευση
- Κυβέρνηση
- Βιομηχανία
- Αθλητικά & Διασκέδαση
ΟΙ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΕΙΣ ΜΑΣ
Μέσα στα χρόνια η IEN έχει χτίσει δυνατές πιστοποιημένες συνεργασίες με διάφορες εταιρείες-ηγέτες στον τηλεπικοινωνιακό κλάδο παγκοσμίως και επίσης έχει πιστοποιηθεί με διάφορα πιστοποιητικά ποιότητας και ασφάλειας.
2017
2014
Mitel Golden Partner
Certified by Mitel
2010
AASTRA Golden Partner
Certified by AASTRA LTD
2008
AASTRA Authorized Service Partner
Certified by ASTRA LTD
2003
Quality Management System ISO 9001
Certified by IQNet and ELOT
2000
Ericsson Authorized Service Partner
Certified by Ericsson Sweden